Le référent est un membre de l’équipe pédagogique de l’établissement, collège, lycée ou CFA. Le référent peut être un professeur, formateur, membre de l’équipe de direction. Il doit être motivé par la démarche Télémaque et prêt à s’y engager durablement si possible. En revanche, si le jeune change d’établissement, par exemple au moment du passage au lycée, le référent sera également amené à changer, car l’objectif est d’avoir toujours un référent dans l’établissement.
Le rôle du référent pédagogique est d’être le point d’ancrage du tutorat au sein de l’établissement. Le référent pédagogique suit particulièrement la scolarité du jeune, ses résultats et son attitude au sein de l’établissement. Représentant de l’établissement, il gère également les relations avec la famille du jeune, notamment au début du tutorat.